Atendimento PROCON
Serviço recomendado para:
👨👩👦 Cidadão
O PROCON versa sobre os direitos e deveres na defesa do consumidor, sobretudo nos ordenamentos judiciais e administrativos. A partir desses ordenamentos e com objetivo de prezar pela defesa dos Direitos do Consumidor, são prestados os atendimentos e serviços no Procon.
É importante saber
Oferece atendimento por telefone
Exige apresentação de documentos
Como solicitar?
Por Telefone
Tempo de espera para atendimento: ImediatoTempo para conclusão do serviço: conforme agendamento
Procon Municipal de Fraiburgo
O Procon Fraiburgo fica localizado na Avenida Arnoldo Frey, nº 179, Centro, Fraiburgo-SC, ao lado do Lago das Araucárias.
Fone: (49) 3256-3072 e (49) 3256-307
segunda-feira a sexta-feira, das 12h às 17h.
Passo a Passo
1
Fazer agendamento telefônico através dos números acima citados;2
Após o atendimento presencial é feita uma análise dos documentos, por profissional capacitado, o qual determina a instauração do procedimento adequado à demanda do consumidor;Informações Adicionais
Informações Adicionais
Os atendimentos do Procon Fraiburgo-SC são feitos apenas aos residentes no município, mediante comprovação de residência.
Os atendimentos do Procon Fraiburgo-SC são feitos apenas aos residentes no município, mediante comprovação de residência.
Documentos
Documento | Apresentação | Vias(s) |
---|---|---|
RG | Original | 0 |
CPF | Original | 0 |
Comprovante de residência | Apresentação | 0 |
Documentos relacionados a reclamação, ou seja, notas fiscais, extratos bancários, extratos do INSS, entre outros. | Apresentação | 0 |
Atendimento preferencial
Lei Federal 10.048 / 2000
As pessoas em qualquer uma das situações abaixo tem a prioridade de atendimento garantida
por Lei.
- ✭ Portadores de Deficiência
- ✭ Idosos
- ✭ Gestantes e lactantes
- ✭ Pessoas com criança de colo
- ✭ Obesos